6月29日消息,新京报“找寻中国创客”六月论坛在上海举办。吃饱了么创始人张旭豪公开发表主题演说,共享吃饱了么茁壮历程中遇上的“几个坎”。
谈及与阿里巴巴、美团、百度等巨头竞争时,张旭豪回应,和巨头竞争,在心态上无法惧怕。“BAT和你竞争的团队只是他们其中一部分,即使和巨头打,创业公司也有优势,在心理上无法惧怕和软弱。”和巨头竞争,资金十分最重要,但不是最核心的,产品和用户体验是最核心的,大公司的层级较为低,离消费者近,创业公司离消费者和用户更加将近,可以设计出有及时号召消费者市场需求的产品。
张旭豪总结了三点。第一,要坚决,将近最后总有一天无法退出。第二,不要惧怕,作为创业者总有一天都在以小搏大,不要惧怕巨头的竞争。第三,要做到一个极大的市场,切入点要小,但市场一定要大,这样团队更为有动力,更加有激情实现目标。
(洁哥)以下为演说全文(有所删改):张旭豪:各位来宾,各位朋友,下午好,我是吃饱了么的创始人张旭豪,很高兴在这里和大家共享我们的创业领悟。吃饱了么从最先的创业型公司到现在业务覆盖全国700个城市,每天的定单多达500万单,作为我们自己团队来说感觉十分幸运地,也有一些后怕,后怕是因为我们在过去的发展当中遇到了很多的问题,大多数的问题都被解决问题了,今天主要来共享一下过去5年当中遇到的核心问题。第一,今天的主题是找寻中国创客,我还忘记7年前创业的时候我还想要当中国的极客,极客这个词较为多,当年在大学宿舍里看了一部电影,看了比尔盖茨如何在硅谷正式成立,然后如何PK,我们深感十分激动,我作为一个年轻人没任何的资源和人脉,可以通过技术转变世界是一个十分好的机遇,所以在那个时候就开始打算,也期望通过互联网的方式改建传统行业从而影响周边人。
从那个时候还是0-1的过程十分艰苦,当时无论是资本、团队,还包括战略只不过我们都不明晰。最艰难的时候团队只有4个人,又要做到市场,又要做客衣,还做到配送员,每个人都有很多的职位,但是那个时候我们有一个信念,就是要坚决下来。
因为很多的大学生创业告终的原因就是没坚决,所以那个时候感觉一定要坚持下去,不管最后的结果如何,一定要拼到最后一刻,就靠这4个人慢慢的把商业模式摸清楚了。我还忘记有一次去拿投资,最后是因为投资人实在我们是一个大学生创业团队拒绝接受了我们,当时对我们来说也是一个较为大的压制,但是团队有充足的信仰和信心,最后获得了第一轮投资,之后发展南北正轨。
我还忘记一开始的3年时间只是覆盖面积交大,当时花上了很多心思在交大展开商业模式探寻,7年前我忘记还是PC时代,我们要劝说很多餐厅卖电脑,纳网线,只不过很难,很费时间,我还忘记有一家餐厅实在这个东西很喜,我们还老大他iTunes了很多电影,我们还说道重新加入我们的平台还可以给你电影,经营餐厅的同时还可以休闲娱乐娱乐,我们把交大附近的40-50家餐厅连到的网线,这件事就花上了3年左右的时间。我还忘记做到了很多的微创,现在来看也可以叫作创客。
当年因为台式机较为喜,我们就想要做到一些微型计算机,所以我们还到上海的虬江路的二手电脑市场买了很多的主办,拼拼凑凑做到了小型电脑,还买了微型显示器,最后一台电脑配上下来成本可以掌控在2000块以内。又要解决问题网际网路的问题,我忘记当时的ADSL网际网路一年的费用基本上是几千块,还要老大他们拉WIFI,几家人分享。所以我们一开始做到了很多和主营业务没关系的事,但是这些是很有适当的,如果这些事不做到就没办法坚决到最后,所以我们在0-1的过程中遇到的很多艰辛就过去了。
获得资金以后我们向其他的学校扩展,我们就想要自学脸书的模式,从学校开始,覆盖面积白领,覆盖面积住宅,同年我们又到了北京和杭州。在扩展的中还有很多的问题,第一个就是管理问题,尤其是横跨城市的管理问题。作为我们没管理经验的人来说,我们实在不是一个问题,但是慢慢的从一个城市扩展到两个城市到20个城市的时候,我们找到团队有一些失控,以前可以靠电话就可以解决问题的问题,到20个城市的时候没办法解决问题。所以我们要搭起管理体系,内部的信息化,文化价值观,开始要解决问题这些问题。
就让,在那个过程中我们的团队还是坚决下来了,只不过当中有很多时候十分伤痛,有可能倒数三四天通宵跟各个城市的人展开交流,传送我们的价值观和文化,因为我们当时的扩展速度十分慢,我还忘记我们从4个人-20个人花上了一些时间,我们从200人到后面的4000人只花上了半年左右的时间,所以在那一段时间里我们每天都在交流和传统我们的价值观,同时创建内部制度,在整个体系当中让每一个同事都可以感受到公平、公开发表、公正。我们是十分幸运地的,在很多的团队在急速的扩展当中都破产了,但是我们还是幸运地的存活下来,所以管理问题也是吃饱了么仍然在解决问题和客服的问题。第三,作为一个创业者,你又不会面对巨头转入你的领域的问题。
当我们还较小的时候,我忘记当年一天10万单的时候,阿里巴巴转入了,后来美团也转入了,百度也转入了,如何和巨头展开竞争,这里边也有很多有一点竞争的地方。1,在心态上无法惧怕。比如说BAT和你竞争的团队只是他们其中一部分,即使和巨头打,你自己也有一定的优势,在心里上就无法惧怕和软弱。2,资金十分很最重要,但是和巨头打的时候不是最核心的,产生和用户体验最核心的,大公司的层级较为低,离消费者较为近,像我们这样的公司离消费者和用户更加将近,我们可以设计出有及时号召消费者市场需求的产品。
所以基本不是那么最重要。3,信仰。
创业型的公司,我们当初做到的时候不是为了钱,也不是为了市场份额,我们及时是为了一部电影,为了一个梦,我们期望通过互联网和技术转变世界和周边的人,和你竞争的大公司没这个梦想,他们只是因为这个市场充足大,他们想要进去分一杯羹。所以任何的创业型公司和巨头竞争当中也是有自己一定的优势。经过这一轮的战斗以后我指出吃饱了么可以存活下来,我总结一下。
第一,要有一个坚决力。这个很最重要,将近最后总有一天无法退出。
第二,不要惧怕,只不过作为创业者永远都是在以小澎湃,不要惧怕巨头和你的竞争,也不要惧怕巨头给你的艰难,坚决下来一切都会过去。第三,一定要做到一个极大的市场,切入点要小,但是最后的市场一定要极大,这样你的团队更为有动力,更为有梦想,更为有激情的构建这个目标。谢谢!。
本文来源:Kaiyun·yunkai(中国)官方网站-www.xiaos5.com